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Central de Ajuda

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o SocialMotor e aprenda a tirar o máximo proveito do nosso ecossistema.

Para Donos de Veículo

O chaveiro é só uma chave de acesso — ele não guarda nenhum dado do seu veículo. Aproximar o celular abre o perfil do carro, que fica registrado separadamente pelo chassi e RENAVAM. Se o chaveiro quebrar ou você trocar de modelo, seu histórico não se perde.

Não. Manter o diário de bordo do seu veículo é gratuito, sempre. Você só paga se decidir destacar o anúncio na hora de vender.

No perfil do seu veículo, adicione o serviço realizado e envie a nota fiscal (foto ou QR Code). A validação acontece automaticamente junto à Receita Federal.

Para Lojistas e Oficinas

Starter: R$ 29/mês (Até 10 veículos simultâneos no pátio, Validação fiscal padrão). Pro: R$ 89/mês (Veículos ilimitados no pátio, Validação fiscal prioritária, Integração de Tags NFC, Suporte WhatsApp 24/7). Além dos planos, você pode comprar pacotes de Créditos de Destaque avulsos (ex: 10 Créditos por R$ 50).

Em breve: Essa funcionalidade está em fase final de testes e estará disponível nas próximas semanas.

Segurança e Confiança

Aparece só quando a manutenção foi confirmada por validação real junto à SEFAZ — nunca por autodeclaração.

Cada documento verificado gera um hash matemático único com carimbo de tempo (timestamp), criando um registro auditável e protegido contra alterações futuras.

Sim. Nenhum dado pessoal é exposto publicamente ou enviado para camadas públicas de verificação. Apenas a impressão digital (hash) dos documentos é notarizada, garantindo privacidade total aos donos dos veículos.

Comunidade

Clubes são espaços exclusivos criados por e para entusiastas automotivos. Você pode criar seu próprio clube ou participar de clubes existentes para compartilhar experiências, fotos, e organizar encontros com pessoas que têm o mesmo interesse.

O Karma é a medida da sua reputação na comunidade. Você ganha Karma ao fazer perguntas relevantes e, principalmente, ao dar respostas úteis que recebem votos positivos de outros usuários. Não possui valor financeiro, é apenas um indicador de confiança e colaboração.